Burn-out et productivité: faire une pause dans un monde qui va vite

Le monde ne récompense que les meilleurs et pour faire partie des meilleurs, il faut travailler dur, travailler plus que tous les autres. C'est une vérité que tout le monde semble avoir accepté du plus petit au plus grand. Mais dans ce monde de dur labeur et de productivité constante, un risque bien réel guette tout un chacun. L'épuisement professionnel n'est pas une légende. Bien que sous-estimée, la souffrance psychique au travail touche bien plus de personnes qu'on ne le croit. Longtemps considéré comme une sujet tabou, le burn-out est aujourd'hui entré dans le langage courant. Selon l'institut de veille sanitaire, 480 000 français souffrent de détresse psychologique au travail. Mais l'étude menée par le cabinet Technologia révèle des statistiques encore plus inquiétantes. Selon celle-ci, environ 3,2 millions d'employés, soit 12% de la population active française présente un risque de burn-out. Il semblerait que la réussite professionnelle aurait un prix, mais quand ça nous coûte notre santé mentale, celà en vaut-il vraiment la peine? Comment réussir sans se tuer à la tâche? D'où vient ce stress intense qui nous fait perdre nos moyens. Comment trouver le repos dans un monde qui va si vite?
C'est quoi le burn-out?:
Il touche des millions de personnes et pourtant trop peu de personnes comprennent réellement ce que c'est. Le burn-out ou le syndrôme d'épuisement professionnel est un syndrôme responsable d'un mal être général dont l'origine est souvent attribuée à la vie professionnelle. Littéralement le terme "burn-out" se traduit par "se consumer", comme une bougie qui brûle lentement jusqu'à s'éteindre. Aujourd'hui malheureusement, ce terme est entré dans le langage courant, on l'utilise à tort et à travers ce qui montre qu'on n'en comprend pas réellement les implications. Même au sein de la communauté scientifique, les avis sont partagés. Lorsque certains affirment qu'il s'agit d'une maladie physique et d'autres d'une maladie mentale, certains ne considèrent même pas le burn-out comme un syndrôme à part entière mais plutôt comme une sous catégorie de la dépression. Aujourd'hui, le burn out n'est pas considéré comme une maladie mais il est reconnu par l'OMS comme un syndrôme lié à un stress chronique au travail.
Donc pour résumer, le burn-out est un syndrôme et pas une maladie, qui crée un mal-être général dû à un stress prolongé dans le milieu du travail. Même là ça reste encore un peu flou, ce qui explique pourquoi le burn-out est souvent mal compris et pourquoi il est parfois détecté tard ce qui est dangereux car lorsqu'il n'est pas rapidement détecté il peut causer des symptômes physiques importants et même des idées suicidaires. Mais alors comment faire pour différencier un burn out d'une simple fatigue passagère? Il se trouve que le burn out à des symptômes plutôt reconnaissables qu'il faut sérieusement prendre en compte.
Les symptômes du burn-out:
Bien qu'il soit plus considéré comme un syndrome psychique, le burn out se manifeste en premier par des symptômes physiques comme une fatigue constante, un mal de dos, des migraines et des insomnies. Ces symptômes physiques sont souvent accompagnés d'une souffrance psychique qui peut se manifester par un vide émotionnel, de l'anxiété sous toutes ses formes, de l'irritabilité, une tendance à s'isoler, des difficultés de concentration, un sentiment d'être dépassé par les événements ou de la démotivation. Puis, lorsque le burn out n'est pas rapidement détecté, la personne épuisée devient anormalement froide et indifférente, elle s'isole émotionnellement et fait preuve d'un cynisme inhabituel.
Le plus souvent, les signes physiques disparaissent spontanément, mais sans que cela ne soit pour autant le signe d'une amélioration durable de l'état de santé.
Lorsque les conditions de travail continuent à être insatisfaisantes, d'autres signes caractéristiques apparaissent progressivement, la frustration, le sentiment d'échec et le détachement excessif vis-à-vis des événements et de l'entourage. Des troubles du comportement alimentaire peuvent apparaître, voire des toxicomanies (alcool, drogues, médicaments). L'épuisement, lorsqu'il persiste, peut également déclencher une dépression avérée qui vient aggraver le burn out.
Les causes du burn-out:
Causes générales
Pour ce qui en est des causes, le burn-out est souvent attribué à une surcharge dans le monde du travail. Lorsqu'il s'agit de problèmes personnels qui ne concernent pas le travail, on parle plutôt de charge mentale. Le burn-out résulte généralement d'une surcharge de travail et d'une longue exposition à un stress plus ou moins important. Les personnes perfectionnistes très impliquées dans leur travail sont souvent plus exposées au risque de burn out. Le fait de vouloir tout gérer pour que tout soit parfait, ne pas savoir déléguer et se mettre la pression pour atteindre des objectifs trop ambitieux peuvent entraîner sur le long terme un burn out. Pour faire simple, le burn out provient surtout du fait qu'on ne sait pas s'écouter et qu'on ne sait pas quand faire une pause. Ce qui peut naturellement se comprendre lorsqu'on sait qu'on vit dans une société qui voue un culte à la productivité et qui qui nous fait culpabiliser de prendre du temps pour soi. Une société où on cherche constamment comment travailler plus plutôt que comment travailler mieux.
La culture de la productivité toxique
Prenez n'importe quelle vidéo ou discours de motivation. Vous pouvez être sûrs que dans la majorité des cas, vous entendrez des phrases comme "pas d'excuse, il faut travailler plus dur que les autres" ou "il faut travailler plus, se lever tôt et se coucher tard" ou encore pire "ce n'est pas le moment de se reposer, on se reposera quand on sera dans la tombe". Vous êtes sûrement déjà familier à ces concepts et peut-être même que vous les avez acceptés. Le problème de ces concepts c'est qu'ils contribuent à perpétuer une culture d'une productivité toxique, une culture qui nous force à travailler toujours plus et qui nous fait culpabiliser quand on s'autorise à se reposer. Depuis le bas âge, depuis l'école, on nous apprend qu'il faut travailler dur pour réussir, pour devenir quelqu'un, qu'il faut travailler plus dur que les autres si on veut faire parti des meilleurs, mais ce qu'on ne nous dit pas, c'est que se reposer est tout aussi important que de travailler. La culture du "work hard and hustle" est de plus en plus propagée à travers les médias mais surtout à travers ces personnes à succès qu'on idolâtre, on apprend l'importance du travail,mais pas l'importance du repos. C'est comme ça que des jeunes qui ont des rêves se sentent sous pression, de toujours en faire plus et ont un sentiment de culpabilité constante dû au sentiment de ne jamais en faire assez. Et ça ne s'arrange pas lorsqu'on persiste à se comparer les uns aux autres. On veut être les premiers dans tout, réussir plus vite, on oublie le processus, on veut la récompense. Le problème lorsqu'on voit la vie comme une course de vitesse est le même que lorsqu'on donne à un marathonien le même entraînement que celui d'un sprinter. Lorsque le sprinter a pour objectif de courir le plus vite possible, l'objectif du marathonien est d'aller le plus loin possible. Alors oui, un moment le sprinteur sera en tête de la course, mais un sprinteur n'est pas entraîné à courir longtemps alors que le marathonien sait comment avancer le plus loin en fournissant le minimum d'effort. C'est comme ça qu'on voit des jeunes déjà consumés par la fatigue, parce qu'en se comparant aux autres, en voulant faire plus et plus vite, ils font ce qu'on leur a appris, c'est-à-dire travailler plus, alors que travailler plus ne garantie pas de meilleurs résultats lorsque la qualité du travail n'est pas au rendez-vous.
Aujourd'hui, de plus en plus de personnes sont malheureusement sujettes au burn out et de plus en plus courent le risque d'un burn out. Mais la bonne nouvelle c'est que le burn out n'est pas une fatalité, il peut être prévenu et évité. Et celà passe d'abord par apprendre à s'écouter.
Comment éviter le burn-out?:
Lorsque les conditions de travail sont propices à un burn out, il est important de prendre des mesures pour prévenir une éventuelle surcharge. La première des choses est d'écouter les signaux que votre corps vous envoie. Lorsque vous vous sentez stressés, surchargés, il c'est important de le reconnaître et de savoir évacuer le stress et si possible de faire une pause. Une chose efficace lorsque la charge de travail semble trop importante, est de faire une liste de tâches en séparant les tâches prioritaires et importantes de celles qui ne le sont pas et en déléguant au maximum celles que vous n'êtes pas obligé de faire vous même. Le sentiment d'échec et la frustration contribuent également au burn out donc laisser tomber vos pensées perfectionnistes et fixez des objectifs précis et réalisables en apprenant à accepter le fait que l'échec n'est qu'une étape à la réussite. Comme quelqu'un l'a si bien dit, "L'échec et la réussite sont sur le même chemin, mais c'est juste que la réussite est un peu plus loin". Alors apprenons à le plus vouloir réussir du premier coup car même en analysant le parcours des entrepreneurs, sportifs ou autres personnes à succès, on comprend que les meilleures choses prennent du temps et que la patience est la clé. Ce qui nous amène au point suivant, arrêter de se comparer aux autres. Contrairement à ce que la société essaye de nous inculquer, la vie n'est pas une course de vitesse. Voyez-la plutôt comme un marathon, pour reprendre la métaphore évoquée plus tôt. Il aura toujours quelqu'un devant vous comme il y aura toujours quelqu'un derrière vous, mais le plus important n'est pas d'aller le plus vite possible mais le plus loin possible. Vous serez peut-être surpris d'apprendre que vous pouvez obtenir de meilleurs résultats tout en travaillant moins. Il suffit d'apprendre à mieux gérer son temps et à travailler plus intelligemment plutôt que de travailler plus dur. Plusieurs formations, articles et vidéos en parlent et vous pouvez lire des livres comme "La semaine de 4 heures" de Timothy Ferris par exemple. Vous apprendrez que se reposer peut être tout aussi productif que de travailler car ce n'est que lorsqu'on est au meilleur de sa forme qu'on peut donner le meilleur de soi-même. Ralentir votre rythme de travail est plus bénéfique que ce que vous pouvez croire.
Un autre moyen de se prémunir contre le burn out peut se résumer en un seul mot simple: "non". Apprendre à dire non est important surtout lorsque sa santé tant physique que mentale est en jeu. Que ce soit dire non aux autres ou au dire non à vous-même, c'est important de comprendre que rien ne vaut de sacrifier sa santé mentale. Fixez-vous des limites et apprenez à bien séparer la sphère du travail et la sphère privée. Je parle surtout aux personnes qui sont à leur propre compte car c'est d'autant plus difficile de faire ce discernement quand on n'a pas d'horaires de travail bien définis. Fixez-vous des heures et un lieu précis de travail en dehors desquels vous vous déconnectez. Lire vos mails dès le réveil, ou répondre à des messages professionnels lors de vos pauses sont des exemples de ce qui pourrait entraîner une surcharge mentale. Le plus important c'est de comprendre qu'il faut s'autoriser à prendre soin de soi, à se donner le temps et l'espace nécessaire pour faire une pause dans ce monde qui va si vite et ne plus se sentir coupable pour ça. Imaginez quelqu'un qui a pour projet de grimper le mont Everest. S'il se met en tête qu'il ne va pas se reposer tant qu'il n'aura pas atteint le sommet, on sera tous d'accord qu'il est inconscient et qu'il ne verra jamais le sommet de cette montagne. C'est pourtant ce que nombre d'entre nous faisons. On se dit qu'on ne se reposera pas tant qu'on n'aura pas atteint le sommet de notre montagne. Mais le repos n'est pas une perte de temps, c'est un élément essentiel et indispensable pour toute personne qui souhaite aller loin. Être productif c'est aussi savoir quand s'arrêter.
Conclusion:
Ce qu'il faut retenir de ce podcast c'est que le burn out vient surtout du fait qu'on se laisse avoir par cette culture de productivité toxique et qu'on ne sait pas s'écouter ni se donner le temps. J'espère qu'à la fin de cette écoute vous comprendrez l'importance du repos et l'importance de trouver l'équilibre entre repos et travail. Prendre soin de soi n'est pas égoïste et se reposer n'est pas inutile. Personne ne viendra prendre votre place alors apprenez à prendre le temps, à ne plus vous sentir coupables et surtout à ne plus vous comparer aux autres. Et pour toute personne qui sont surchargées ou qui souffrent de burn out, sachez qu'il est important d'en parler et surtout de rapidement prendre des mesures. S'il y a bien une chose à comprendre c'est que rien ne vaut le sacrifice de votre santé qu'elle soit physique ou mentale.
Beaucoup d'amour.